Pravila privatnosti

1. Opće informacije

Eko-Jazo d.o.o. poštuje privatnost svojih kupaca i korisnika te se obvezuje štititi njihove osobne podatke u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
Korištenjem web stranice www.eko-jazo.hr prihvaćate uvjete ove Politike privatnosti.

2. Voditelj obrade podataka

  • Eko-Jazo d.o.o.
  • OIB: 5571012163
  • Web stranica: www.eko-jazo.hr
  • E-mail: webshop@eko-jazo.hr

3. Koje podatke prikupljamo

Prilikom korištenja web stranice i web trgovine možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

  • ime i prezime
  • adresu za dostavu i adresu za račun
  • e-mail adresu
  • broj telefona
  • podatke o narudžbama i kupnji
  • komunikaciju putem kontakt obrazaca ili e-maila
  • tehničke podatke o korištenju web stranice (IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme pristupa i slično)

4. Svrha obrade osobnih podataka

Osobni podaci obrađuju se radi:

  • zaprimanja i obrade narudžbi
  • dostave proizvoda
  • izdavanja računa
  • komunikacije s kupcima
  • rješavanja reklamacija i upita
  • ispunjavanja zakonskih obveza
  • poboljšanja funkcionalnosti i sigurnosti web stranice

5. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

  • izvršavanja ugovora o kupoprodaji
  • zakonskih obveza
  • legitimnog interesa društva
  • privole korisnika kada je ona potrebna

6. Dijeljenje podataka

Vaši osobni podaci mogu se dijeliti isključivo s poslovnim partnerima koji sudjeluju u realizaciji narudžbe ili održavanju poslovanja, kao što su:

  • dostavne službe
  • računovodstveni servisi
  • pružatelji informatičkih i hosting usluga

Svi partneri obvezni su postupati s podacima u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.

7. Razdoblje čuvanja podataka

Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju važeći zakonski propisi.

Podaci vezani uz račune i poslovnu dokumentaciju čuvaju se u rokovima propisanim poreznim i računovodstvenim propisima.

8. Prava korisnika

Svaki korisnik ima pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima
  • zatražiti ispravak netočnih podataka
  • zatražiti brisanje podataka kada za to postoje zakonski uvjeti
  • ograničiti obradu podataka
  • uložiti prigovor na obradu podataka
  • zatražiti prijenos podataka
  • povući privolu ako se obrada temelji na privoli

Za ostvarivanje navedenih prava možete se obratiti na adresu e-pošte webshop@eko-jazo.hr.

9. Sigurnost podataka

Eko-Jazo d.o.o. poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili neovlaštene izmjene.

10. Kolačići

Web stranica koristi kolačiće radi osiguravanja pravilnog rada stranice, analize prometa i poboljšanja korisničkog iskustva.

Više informacija o korištenju kolačića dostupno je u Politici kolačića.

11. Izmjene politike privatnosti

Eko-Jazo d.o.o. zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili promjenama u poslovanju.

Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici te stupaju na snagu danom objave.