Uvjeti korištenja, obveze i prava korisnika Eko-Jazo web trgovine.
Načini plaćanja
Plaćanje virmanom pri zaprimanju ponude na mail.
Dostava
Dostavljamo unutar Republike Hrvatske. Dostava robe vrši se dostavnom službom Lagermax. Troškove poštarine snosi Eko-Jazo (besplatna dostava) za Eko-Jazo tematske pakete dok se za pojedinačnu kupovinu artikla plaća trošak dostave 50 kuna (besplatna dostava u slučaju kupovine artikala u vrijednosti iznad 300kn). Dostava je do 5 radnih dana od primitka uplate.
Povrati i reklamacije
Za robu s greškom ili s oštećenjem na artiklu, kupac je dužan u roku od 7 dana napisati reklamaciju na email webshop@eko-jazo.hr s fotografijom reklamacije. U slučaju uvažene reklamacije, Eko-Jazo je duzan u roku od 30 dana od primitka iste kupcu zamijeniti proizvod. Nadležna institucija za rješavanje sporova je stranica EU Internetsko rješavanje sporova
Uvjeti kupovine
Eko-Jazo isporučuje robne artikle na svojoj web stranici www.eko-jazo.hr u ime Eko-Jazo d.o.o. OIB: 5571012163 I svaka osoba koja izvrši elektronsko plaćanje najmanje jednog artkila smatra se kupcem. Sve cijene u sebi uključuju PDV i izražene su u kunama. Eko-Jazo d.o.o. je u sustavu PDV-a.
Zaštita podataka
Eko-Jazo d.o.o. obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, tako da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Eko-Jazo d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
